门店怎么实现库存自主管理?看看迪卡侬怎么做
自2017年11月开业以来,迪卡侬美国已通过EPC UHF RFID读取机器人节省了劳动成本并确保了库存的准确性。该机器人帮助迪卡侬美国自动自动获取了库存数据,物品位置及可能放错的时间信息。
迪卡侬已经在欧洲及亚洲的门店中部署了RFID技术以进行库存管理。在美国开设旗舰店时,该公司考虑了使用该技术的新方法,并最终选择了Simbe Robotics的机器人系统。最初,Simbe的Tally机器人使用计算机视觉管理门店活动。后来,该机器人增添了RFID读取功能。
机器人可帮助门店进行库存自动盘点,找寻失物,进行数据分析及防损
迪卡侬是世界上最大的体育用品零售商,但去年之前,该公司在美国还未开展业务。1976年,该公司在法国里尔开设了第一家门店,目前在全球拥有约1,414家分店。这家位于旧金山的试验店将收集消费者对产品的反馈,并使用这些信息进行产品创新。该门店共拥有10,000多种商品,涵盖80多种运动。
迪卡侬已经在制造场所中标记了RFID标签,因此该公司选用了带有RFID功能的机器人进行库存自动盘点,省去了员工手持RFID读取器读取标签的工作。
迪卡侬首席技术官Tony Leon说:“我们所有的商品都附着了RFID标签。该机器人省去了员工手动盘点的时间,现在他们可以花费更多时间与消费者进行交流和互动。”
迪卡侬对库存准确度有着极高的要求。由于几乎所有产品都摆放在门店上,因此了解库存准确信息并进行补货是至关重要的事情。然而,在体育用品销售区域中,消费者经常拿起商品试用,然后放置在门店另一个地方。
这也使得RFID技术成为了自动检测产品位置和收集分析数据的较好选择。首先,Tally会使用基于摄像头的传感器来构建一个8层平方英尺的单层地图。这一过程仅需几分钟时间。
Tally是一款超薄机器人,专为购物者和门店工作人员而设计。机器人站在一个圆形底座上,内置Impinj读取器,及可根据标签读取方向移动的天线。
该机器人还使用机器学习来优化遍历模式。例如,商品密集区域中机器人需要缓慢地仅需移动或通过2次。机器人还使用传感器来检测购物者或商店人员,绕道,然后在人员离开后返回该区域仅需读取。
Tally可以在1立方米内识别读取的每个标签的位置。然后,数据将通过WiFi上传到云服务器上。服务器中的Simbe软件将解释该数据并提供库存相关报告。
Bogolea称:“Tally是一个非常有用的工具,可以让员工专注于更重要的任务。另外,它还可以知道物品的位置,以让员工快速找到它们并进行归位。”
该系统还可以帮助零售商进行数据分析。商品移动数据可帮助管理层更好地进行物品放置规划。
在欧洲和亚洲的迪卡侬门店,员工正通过RFID手持式读取器进行库存信息读取。这种方法无法实现Tally那种高频率盘点。
旧金山门店中,迪卡侬还使用了固定式RFID读取器读取那些可能会离开门店的标签。Leon说:“如果系统读取到未结账的物品标签,安全网关将发出警报声。”
2019年春季,迪卡侬计划在加利福尼亚州的Emeryville开设另一家门店。该门店比旧金山店的面积更大,为50,000平方英尺。